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CONDITIONS GENERALES

RESERVATION

Vous disposez d'un bon de réservation (contrat) qu'il vous suffit de nous retourner signé accompagné de votre copie du virement. Une confirmation concernant votre location vous parviendra ensuite dans les 10 jours.

PAYEMENT *

  1. 30% le jour de la resérvation

  2. 20% entre 3 et 4 mois avant l'arrivée

  3. 20% 30 jours avant l'arrivée

  4. 30% (le solde) le jour d'arrivée en espèces ou par virement bancaire 10 jours avant l'arrivée

* IL Y A DES VILLAS AVEC DES TERMS DIFFERENTS:

50% la resérvation et 50% 30 jours avant l'arrivée

Attention : Si vos règlements ne nous parvenaient pas dans les délais précités, votre location pourrait être annulée.

DEPOT DE GARANTIE OU CAUTION

Pour le paiement du dépôt de garantie et la caution nous vous proposons 2 modalités :

-En espèces, avec le solde de la location, au moment de la remise des clés de la villa/appartement.

- Par virement bancaire, crédité sur nos comptes 2 semaines avant votre arrivée.

L’entrée dans les lieux vous sera refusée, si vous ne  remettez pas ces dépôts.

Le remboursement du dit montant se fera au moment du départ, une fois effectué l‘inventaire de sortie et la déduction d’éventuelles consommations téléphoniques.

PENALITES D’ANNULATION 

• Vous annulez plus de 45 jours avant votre entrée dans les lieux: les frais d'annulation seront égaux à 30% du montant de votre location.

• Entre 45 et 30 jours avant votre entrée dans les lieux : les frais d'annulation sont égaux à 50% du montant de votre location.

• Entre 30 jours et la date d'entrée dans les lieux : 100% du montant de votre location.

CAPACITE D'ACCUEIL

Si vous dépassez le nombre de personnes prévu dans votre location, à votre arrivée ou pendant votre séjour, vous le faites au risque de vous voir refuser son accès ou de subir une majoration de prix justement réclamée par le propriétaire.

PROPRETE DE LA MAISON

La maison doit être laissée aussi propre que lors de votre arrivée. Nous vous invitons à être particulièrement vigilant sur ce point. Un forfait de nettoyage de : 150 euros  vous sera déduit en cas de non-respect de cette clause. 

NUISANCES

Ni l’agence, ni le propriétaire ne pourront être tenus pour responsables des irrégularités, et / ou manque de jouissance pouvant survenir dans les services d’eau, d’électricité, etc… De même les travaux, chantiers, manifestations diverses d’origine privée ou publique ne pourront nous être opposées.

L’eau est précieuse et rare.

Vous devez déposer vos poubelles dans les containers prévus à cet effet.

La majorité des villas se trouvant en zone résidentielles, il est demandé de ne pas faire de bruit après 23 heures.


marbella-vacances, Local 6-7, Plaza de los Faroles

E-29670 San Pedro, Marbella (MA)

Tel +34.647.294.341

mail  prestige@prestigelocation.info

web: www.prestigelocation.info

Groupe bonvoyage21 ltd, N° de register 51159565

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